随着生活水平和城市文明程度的提高，人们日益重视牙齿的健康而舒适的环境、一流的设备和卓越的服务在口腔就诊过程中受到了越来越多的关注。记者日前从济南市口腔医院正畸科了解到，为了较大限度方便广大正畸患者的口腔诊疗需求，该院正畸科将于2013年4月1日起开设延时服务，下午的门诊时间将于1点开始至晚上7：30结束。

　　据该院正畸科主任肖水清介绍，在平时临床整牙患者的就诊过程及面向社区居民的免费体检过程中，医务人员发现许多白领、学生因工作和学习等时间关系，在对牙齿进行矫正的过程中，因时间安排不开，常常不能按时复诊或延期复诊，导致整牙效果不佳等情况。为了方便患者，该院正畸科将于4月1日正式推出延时、错时服务新举措，采用医师轮流上班，周一至周五在上午正常门诊的基础上，下午上班时间提前半个小时于1：00即正式开诊，下班时间延时2.5小时于7：30结束门诊，周末、节假日、寒暑期将按照正常上班时间执行（上午8：30-11：30，下午1：30-5：30）。肖主任提醒广大市民，为了保证每位患者都有足够的治疗时间，请预于5：00至7：30之间来院复诊的患者提前与经治医生联系，并严格按照约诊时间复诊，以保证牙齿诊治的时间和疗效。延时服务兼具了专科医院的品质服务和就医时间的灵活性，学生不影响上课，上班族不影响工作，尤其是对想做牙齿矫正的学生来说，在为期两年左右的矫正过程中需要多次复诊，如果在晚上进行牙齿矫正，可谓一举两得。

　　面对激烈的医疗市场竞争，公立医院的优势是品质和信誉，短板是经营方式缺乏足够的灵活性，固守8小时工作时间已经远远不能满足患者对于卓越服务的需求。推出延时服务这一举措，不仅有利于医院自身的发展，还能扬长避短，惠及患者。